Quanto costa recuperare i dati da un hard disk? Fasce di prezzo e fattori che incidono
Recuperare i dati da un hard disk costa da 150 € per i problemi logici (cancellazioni, formattazioni, file system corrotto) e da 300 € per i guasti meccanici in camera bianca, IVA esclusa. Incidono tipo di guasto, capacità, modello e urgenza. Con la diagnosi gratuita conosci il prezzo esatto prima di decidere e, grazie al No Data No Cost, paghi solo se i dati vengono recuperati.
Perché non esiste un prezzo unico
“Quanto mi costa?” è la prima domanda di chi ha appena perso i dati, ed è legittima. La risposta onesta è che il prezzo dipende da cosa è successo al disco, e che nessuno può dirtelo con precisione senza averlo analizzato. Un disco con file cancellati per errore e un disco con le testine danneggiate contengono gli stessi dati, ma richiedono interventi completamente diversi per ore di lavoro, strumenti e parti di ricambio.
Quello che un laboratorio serio può fare è spiegarti in anticipo le fasce di prezzo, i fattori che le determinano e le condizioni economiche. È esattamente quello che trovi in questa guida.
Le fasce di prezzo indicative
Nel nostro laboratorio di recupero dati a Roma i costi partono da queste basi, sempre IVA esclusa e sempre confermati da un preventivo dopo la diagnosi:
| Tipo di intervento | Esempi | Costo indicativo |
|---|---|---|
| Recupero logico | File cancellati, formattazione, partizione persa, file system corrotto, virus | da 150 € |
| Recupero elettronico | Scheda PCB bruciata, sovratensione, porta USB danneggiata | da 200 € |
| Recupero firmware | Area di servizio corrotta, disco rilevato con capacità zero o nome errato | da 250 € |
| Recupero meccanico | Testine danneggiate, motore bloccato, piatti graffiati, click of death | da 300 € |
| Casi complessi | Dischi aperti da altri, piatti con graffi estesi, dischi con cifratura hardware | su preventivo |
Si tratta di punti di partenza. Un recupero meccanico su un disco da 1 TB di un modello diffuso resterà vicino alla base; lo stesso guasto su un disco da 20 TB a elio con più testine costerà di più, perché il ricambio è più costoso e le ore di clonazione si moltiplicano.
I fattori che incidono davvero sul preventivo
- Tipo di guasto: è il fattore principale. Un problema logico si risolve con software e competenza; un guasto meccanico richiede camera bianca, ricambi compatibili e ore di lavoro manuale al microscopio.
- Capacità del disco: più è grande, più tempo serve per clonarlo, soprattutto quando i settori danneggiati impongono letture ripetute.
- Marca e modello: alcuni dischi hanno architetture firmware complesse o cifratura hardware integrata (tipica di diversi dischi esterni) che allungano la procedura.
- Disponibilità del ricambio: le testine devono provenire da un disco donatore compatibile per modello, revisione e data di produzione. I modelli rari costano di più.
- Tentativi precedenti: un disco già aperto in ambiente non controllato, o sottoposto a software aggressivi, richiede più lavoro e ha meno probabilità di successo.
- Urgenza: i servizi prioritari hanno un sovrapprezzo perché il laboratorio dedica tecnici e strumenti al tuo caso saltando la coda.
- Quantità e tipo di dati richiesti: recuperare solo una cartella di documenti o l’intero disco con un database aziendale cambia il tempo di verifica.
Tempi e urgenze
I tempi di lavorazione sono il secondo elemento che determina il prezzo. Le tre modalità disponibili sono:
- Standard: 10-15 giorni lavorativi, nessun sovrapprezzo. Adatta alla maggior parte dei privati.
- Urgente: 5-7 giorni lavorativi, con un supplemento sul preventivo base.
- Express: 24-72 ore, lavorazione continua anche fuori orario. È la scelta di aziende, studi professionali e di chi ha scadenze non rinviabili.
Il consiglio pratico: valuta con onestà quanto ti costa ogni giorno senza quei dati. Per un archivio fotografico familiare, lo standard è quasi sempre la scelta migliore; per un server contabile a fine mese, l’express si ripaga da solo.
Le garanzie che devi pretendere
Il prezzo è importante, ma le condizioni lo sono di più. Prima di affidare un disco a chiunque, verifica che siano chiare queste quattro cose:
- Diagnosi gratuita: l’analisi iniziale non deve costare nulla, né essere vincolante. Nel nostro laboratorio il preventivo arriva entro 4 ore lavorative dall’arrivo del supporto.
- No Data, No Cost: se il recupero non è possibile, non paghi nulla, nemmeno le parti di ricambio eventualmente utilizzate. È la garanzia più importante perché allinea gli interessi: il laboratorio guadagna solo se tu ottieni i dati.
- Lista dei file prima del pagamento: devi poter vedere l’elenco dei file recuperati, con nomi e dimensioni, prima di saldare. Così sai esattamente cosa stai pagando.
- Preventivo fisso: il prezzo comunicato dopo la diagnosi non deve cambiare a lavoro finito. Se il laboratorio scopre complicazioni, deve avvisarti e chiederti conferma prima di procedere.
Diffida delle offerte che promettono “recupero garantito al 100%” o prezzi fissi senza aver visto il disco: nessuno può garantire un risultato prima della diagnosi, e un prezzo stabilito a priori nasconde spesso costi aggiuntivi a sorpresa.
Perché il recupero meccanico costa di più
Spiegarlo aiuta a capire il valore del lavoro. Quando le testine si danneggiano, il disco va aperto in camera bianca certificata (nel nostro caso Classe 100 / ISO 5 in sede). Il tecnico rimuove il gruppo testine originale, installa quello proveniente da un disco donatore identico, chiude il disco e lo collega a un sistema di clonazione professionale che legge i settori con parametri controllati, gestendo gli errori senza stressare la meccanica. La clonazione può durare giorni. Solo alla fine, sulla copia, si ricostruisce il file system e si verificano i file.
A questo si aggiungono il costo del disco donatore (talvolta superiore a quello del disco da recuperare) e l’esperienza del tecnico. Ecco perché i prezzi partono da 300 € e non sono paragonabili a quelli di un software.
Software fai da te: conviene?
Per un problema puramente logico su un disco sano, un software di recupero può funzionare e costa meno. Le condizioni per provarci in sicurezza sono tre: il disco non deve fare rumori, deve essere rilevato con la capacità corretta e devi salvare i file recuperati su un’altra unità. Se manca anche una sola di queste condizioni, ogni tentativo riduce le probabilità di successo del recupero professionale e può farne aumentare il costo.
Per approfondire cosa aspettarti dal recupero dati da hard disk in laboratorio, trovi la procedura completa nella pagina dedicata.
Come ottenere il preventivo esatto
Il modo più semplice per sapere quanto ti costerà è farci analizzare il disco. Puoi portarlo in uno dei nostri punti di accettazione, spedirlo o richiedere il ritiro a domicilio tramite corriere con corriere in tutta Italia. Entro 4 ore lavorative dall’arrivo ricevi diagnosi e preventivo, senza impegno. Chiamaci allo 06 6228 0405 oppure compila il modulo di accettazione.
Domande frequenti
La diagnosi dell'hard disk è davvero gratuita?
Sì. Analizziamo il disco, individuiamo il tipo di guasto e inviamo un preventivo dettagliato entro 4 ore lavorative dall'arrivo, senza alcun costo e senza impegno. Se decidi di non procedere, ti restituiamo il disco. La diagnosi gratuita vale anche per i dischi che richiedono l'apertura in camera bianca.
Cosa significa esattamente No Data No Cost?
Significa che paghi solo se recuperiamo i dati. Se il recupero non è tecnicamente possibile, non ti viene addebitato nulla: né il lavoro svolto, né le ore di laboratorio, né le parti di ricambio utilizzate. Prima del pagamento ricevi la lista completa dei file recuperati, così puoi verificare che ci sia ciò che ti serve.
Perché un preventivo può variare da 150 a oltre 300 euro?
Perché il lavoro necessario è molto diverso. Un recupero logico si svolge via software su un disco sano. Un recupero meccanico richiede l'apertura in camera bianca, un disco donatore compatibile per le testine, ore di clonazione controllata e la ricostruzione del file system. Capacità, modello e urgenza spostano ulteriormente il prezzo.
I prezzi indicati includono l'IVA?
No, le fasce indicate sono IVA esclusa, come avviene normalmente nei servizi professionali. Il preventivo che ricevi dopo la diagnosi riporta sempre l'importo totale, IVA inclusa, così sai esattamente quanto pagherai. Non ci sono costi aggiuntivi per la restituzione dei dati su un supporto fornito da te.
Quanto costa in più il servizio urgente?
Il supplemento dipende dal tipo di intervento e viene indicato nel preventivo insieme al prezzo standard, così puoi scegliere. Il servizio urgente riduce i tempi a 5-7 giorni lavorativi; l'express a 24-72 ore con lavorazione continua. Per molti privati la modalità standard di 10-15 giorni è la più conveniente.
Hai questo problema adesso?
Spegni il dispositivo e contattaci: diagnosi gratuita entro 4 ore lavorative, preventivo chiaro e nessun costo se i dati non sono recuperabili.
