Aziende
Server colpito da ransomware: cosa fare subito per salvare i dati
Un server criptato da ransomware non significa sempre dati persi. Ecco cosa fare nelle prime ore, cosa evitare e perché un laboratorio…
Ritiro con corriere in tutta Italia · Laboratorio con sede a Roma
Recupero dati a Roma con ritiro in tutta Italia: vedi i file recuperati prima di pagare
Hard disk, SSD, server, RAID, NAS, iPhone e memorie flash. Diagnosi gratuita entro 4 ore in camera bianca ISO 5. Paghi solo se recuperiamo i tuoi dati.
- 4.9/5 su Google e Facebook
- 98% di recuperi riusciti
- Diagnosi gratuita in 4 ore
- No Data, No Cost
4 orediagnosi gratuita
+10.000clienti soddisfatti
4.9/5Google e Facebook
Camera bianca ISO 5in sede, a Roma
No Data, No Costpaghi solo a recupero riuscito
File list prima del pagamentocontrolli cosa abbiamo recuperato
Ritiro con corriere in tutta Italiaspedizioni a carico nostro a recupero riuscito
Cosa possiamo salvare
Hard disk, SSD, RAID, NAS e iPhone che non si accende: trova il tuo caso
Guasti meccanici, elettronici, logici, firmware corrotti, cancellazioni, formattazioni e attacchi ransomware: ogni caso viene trattato con la procedura e gli strumenti giusti.
Hard DiskIl recupero dati da hard disk è possibile nella grande maggioranza dei casi, anche quando il disco fa…Scopri il servizio 
SSDIl recupero dati da SSD è possibile anche quando l'unità non viene riconosciuta, appare con 0 GB o…Scopri il servizio 
ServerIl recupero dati da server permette di ripristinare file, macchine virtuali e database da server fisici o virtuali…Scopri il servizio 
RAIDIl recupero dati RAID consente di ricostruire un array degradato o fallito e di estrarne i dati anche…Scopri il servizio 
NASIl recupero dati da NAS permette di estrarre i file da un NAS che non si avvia, mostra…Scopri il servizio 
Macchine virtualiIl recupero dati da macchine virtuali ripristina file, database e intere VM da datastore VMware VMFS, host Hyper-V…Scopri il servizio 
Pen DriveIl recupero dati da pen drive è possibile anche quando la chiavetta USB non viene riconosciuta, è stata…Scopri il servizio 
iPhoneIl recupero dati da iPhone è possibile quando il telefono non si accende più, resta bloccato sulla mela,…Scopri il servizio 
Memory CardIl recupero dati da memory card permette di salvare foto e video da schede SD, microSD, CompactFlash, CFexpress…Scopri il servizio 
RansomwareIl recupero di file criptati da ransomware è possibile in molti casi senza pagare il riscatto: identificando la…Scopri il servizio 
FormattatoIl recupero dati da hard disk formattato è possibile nella maggior parte dei casi, perché la formattazione rapida…Scopri il servizio 
FirmwareUn hard disk con firmware corrotto viene riconosciuto con capacità 0 GB, con un nome errato, resta in…Scopri il servizio 
ForenseL'informatica forense è la disciplina che acquisisce, conserva e analizza dati digitali in modo da garantirne l'integrità e…Scopri il servizio 
MacIl recupero dati da Mac è possibile anche quando il MacBook non si avvia, mostra la cartella con…Scopri il servizio
Come lavoriamo
Dal ritiro a casa tua ai dati copiati su un supporto nuovo
Un processo semplice e trasparente, dal primo contatto alla consegna.
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1
Consegna o spedisci il supporto
Compila il modulo di accettazione: puoi portarlo in sede a Roma, in un punto di consegna, oppure prenotare il ritiro a domicilio tramite corriere in tutta Italia.
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2
Diagnosi gratuita in 4 ore
I tecnici analizzano il guasto con strumenti professionali e individuano l'intervento necessario.
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3
Preventivo chiaro, senza impegno
Ricevi via email costo e tempi. Decidi tu se procedere: nessun vincolo.
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4
Recupero e consegna dei dati
Lavoriamo in camera bianca quando serve. I dati vengono copiati su un supporto nuovo e consegnati o spediti.
Nessun dato, nessun costo
Recuperiamo i tuoi dati, oppure non paghi nulla
Il rischio è tutto nostro. Dopo la diagnosi gratuita ricevi un preventivo basato sul tentativo di recupero. Se lo accetti lavoriamo sul supporto e, a lavorazione conclusa, ti inviamo la lista dei file recuperati. Recupero completo: paghi quanto pattuito. Recupero parziale: scegli tu se pagare e ritirare i dati oppure annullare tutto senza costi. Se non recuperiamo nulla, non paghi nulla.
- Diagnosi gratuita entro 4 ore lavorative
- Preventivo scritto, non vincolante
- Lista dei file prima del pagamento
- Nessun costo nascosto
Cosa ti garantiamo
Diagnosi in 4 ore e nessun costo se non recuperiamo nulla
Nessuna sorpresa: sai sempre cosa facciamo, quanto costa e quando riavrai i tuoi dati.
Diagnosi e preventivo in 4 ore
Analizziamo il supporto entro 4 ore lavorative dall'arrivo in laboratorio e ti inviamo un preventivo chiaro, gratuito e non vincolante.
No Data, No Cost
Se non recuperiamo nulla non paghi nulla, nemmeno i ricambi dei dischi. Se il recupero è parziale decidi tu: paghi e ritiri i dati oppure annulli senza costi.
Camera bianca ISO 5
Apriamo gli hard disk solo in camera bianca certificata Classe 100 / ISO 5, con cappe a flusso laminare e filtri HEPA.
98% di casi risolti
Strumentazione professionale (imager hardware, riparazione firmware, chip-off, micro-saldatura) e oltre 20 anni di esperienza.
Vedi i file prima di pagare
A lavorazione conclusa ti inviamo la lista dei file recuperati: controlli che ci sia tutto ciò che ti serve. Se il recupero è solo parziale puoi decidere di non procedere (recesso).
Riservatezza garantita
Trattamento dati conforme al GDPR, accesso ai supporti riservato ai tecnici, NDA su richiesta per aziende e studi professionali.
Il nostro laboratorio a Roma
Scopri la camera bianca
Apriamo gli hard disk solo sotto cappe a flusso laminare, in camera bianca ISO 5
Le testine di un hard disk volano a pochi nanometri dai piatti: un singolo granello di polvere basta a distruggere i dati. Per questo apriamo i dischi solo in camera bianca certificata, sotto cappe a flusso laminare con filtri HEPA, con aria fino a 50.000 volte più pura di quella di un ufficio.
ISO 5Classe 100 certificata
50.000×aria più pura
98%casi risolti
Listino indicativo
Standard, Urgente o Express: prezzi da 150 € per hard disk
Prezzi indicativi per hard disk, IVA esclusa. Il preventivo esatto arriva dopo la diagnosi gratuita.
Più economicoStandard10-15 giorni lavorativida 150 €
Guasti logici da 150 €, meccanici da 300 €. La scelta più conveniente per chi non ha fretta.
Più richiestoUrgente5-7 giorni lavorativida 200 €
Guasti logici da 200 €, meccanici da 400 €. Priorità in laboratorio senza costi eccessivi.
Più veloceExpress1-3 giorni lavorativida 250 €
Guasti logici da 250 €, meccanici da 500 €. Lavorazione immediata, anche nel weekend su richiesta.
Sede e ritiro
Spediscilo con il corriere da tutta Italia o consegnalo a mano a Roma
Porta il supporto in sede o in uno dei punti di consegna, oppure prenota il ritiro con corriere (vedi sotto le condizioni).
Punto di consegna
Roma Montesacro
Istruzioni per la consegna Punto di consegna
Roma EUR
Istruzioni per la consegna Punto di consegna
Milano
, 20159 Milano (c/o PRT Store)
Istruzioni per la consegna Tutta Italia
Ritiro in tutta Italia tramite corriere
Un corriere ritira il tuo supporto a domicilio entro 24-48 ore, ovunque tu sia (50 € + IVA pacco non assicurato, 80 € + IVA assicurato). Se il recupero va a buon fine, le spese di ritiro e riconsegna sono a carico nostro. In caso contrario pagherai solo le spedizioni effettivamente utilizzate.
Come funziona il ritiro
Domande dei clienti
Le domande che ci fanno più spesso
Risposte chiare prima ancora di chiamarci.
Quanto costa recuperare i dati da un hard disk?
Dipende dal tipo di guasto e dall'urgenza: i guasti logici partono da 150 € + IVA, quelli meccanici da 300 € + IVA. La diagnosi e il preventivo sono sempre gratuiti e non vincolanti, e se i dati non sono recuperabili non paghi nulla.
Quanto tempo serve per il recupero dati?
La diagnosi arriva entro 4 ore lavorative dall'arrivo del supporto. Il recupero richiede 10-15 giorni lavorativi in modalità Standard, 5-7 giorni in Urgente e 1-3 giorni lavorativi in Express.
Posso vedere i file recuperati prima di pagare?
Sì. A lavorazione conclusa, dopo che hai accettato il preventivo, ricevi la lista dei file recuperati: verifichi che ci sia tutto ciò che ti serve e solo dopo paghi.
Come vi faccio avere il supporto se non sono a Roma?
Prenota il ritiro a domicilio tramite corriere dal modulo di accettazione: passa entro 24-48 ore in tutta Italia. Con il nostro ritiro, se il recupero va a buon fine le spedizioni di andata e ritorno le paghiamo noi; se rifiuti il preventivo o il recupero non è possibile paghi solo le spese di spedizione utilizzate. Se spedisci con un tuo corriere, la riconsegna costa 30 € + IVA. In alternativa puoi consegnare nei punti di Roma e Milano.
I miei dati sono al sicuro?
Sì. Lavoriamo nel rispetto del GDPR, i supporti sono accessibili solo ai tecnici, la copia dei dati viene cancellata 5 giorni dopo la consegna e su richiesta firmiamo un accordo di riservatezza (NDA).
Cosa devo fare appena mi accorgo del problema?
Spegni subito il dispositivo, non riavviarlo più volte, non installare software di recupero sul disco danneggiato e non aprirlo. Contattaci: ogni tentativo fai-da-te riduce le probabilità di recupero.
Diagnosi gratuita, ritiro in tutta Italia
Spegni il supporto e non fare altre prove: il corriere lo ritira da te, in tutta Italia.
Compila il modulo o chiamaci: ricevi una diagnosi gratuita entro 4 ore lavorative dall'arrivo del supporto e un preventivo chiaro, senza impegno. Paghi solo se recuperiamo i tuoi dati.
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- No Data, No Cost